FAQ & Kontakt

Wie kann ich euch kontaktieren?


Am einfachsten über das Kontaktformular unten – wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden. Alternativ erreichst du uns auch per E-Mail unter info@owleyewear.de.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?


Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja! Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Wichtig ist, dass sich die Ware im Originalzustand befindet – inklusive unbeschädigter Verpackung und Banderole.

Gibt es Ersatzgläser oder Zubehör?

Ja! Wir bieten austauschbare Linsen sowie Cases und Ersatzteile für viele Modelle an. Schau einfach in unserem Shop unter „Zubehör“ vorbei.

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay und Google Pay. Weitere Optionen folgen bald.